Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Praxis für körperorientierte Paar- und Sexualtherapie – Volker KALMBACHER Sophienstraße 169 D-76185 Karlsruhe
Mit der Terminvereinbarung stimmen Sie diesen AGB zu.
1. Terminvereinbarung und Verbindlichkeit
Der von Ihnen gebuchte Termin wird ausschließlich für Sie reserviert und für keine andere Person freigehalten. Es handelt sich um einen persönlich zugewiesenen Exklusivtermin, nicht um eine unverbindliche Voranmeldung. Sie verpflichten sich, den vereinbarten Termin einzuhalten oder ihn rechtzeitig – spätestens 48 Stunden vor Sitzungsbeginn – per E-Mail oder telefonisch (Anrufbeantworter genügt) abzusagen.
2. Honorar
Mit der Terminvereinbarung stimmen Sie der individuellen Honorarvereinbarung zu. Das Honorar beträgt:
- 110 Euro je 60 Minuten
- 165 Euro je 90 Minuten
- 55 Euro je 30 Minuten
Das Honorar ist zum Sitzungstermin bar oder per Kartenzahlung fällig. Bei Online-Sitzungen erfolgt die Zahlung per Banküberweisung.
3. Terminabsage und Ausfallhonorar
Gebuchte Termine können bis 48 Stunden vor Sitzungsbeginn kostenfrei abgesagt werden. Ein Link zur Terminabsage ist in der Terminbestätigung enthalten; die Absage ist ebenso per E-Mail oder Telefon (Anrufbeantworter) möglich.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird ein Ausfallhonorar in Höhe von 50 % des vereinbarten Sitzungshonorars fällig. Grundlage hierfür ist der Umstand, dass die für Sie exklusiv reservierte Zeit so kurzfristig in aller Regel nicht mehr anderweitig vergeben werden kann (§ 615 in Verbindung mit § 296 BGB).
Ein Ausfallhonorar entfällt, wenn der Termin anderweitig vergeben werden kann oder wenn die Absage auf einem Grund beruht, den Sie nicht zu vertreten haben (z. B. plötzliche Erkrankung mit Nachweis, höhere Gewalt).
Es steht Ihnen ausdrücklich frei nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Ausfall entstanden ist; in diesem Fall reduziert sich das Ausfallhonorar entsprechend oder entfällt.
Das Ausfallhonorar betrifft ausschließlich die Absage einzelner Termine. Ihr Recht, das Behandlungsverhältnis jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu beenden (§ 627 BGB), bleibt hiervon unberührt.
4. Widerrufsrecht bei online geschlossenen Verträgen
Kommt die Vereinbarung ausschließlich über Fernkommunikationsmittel (z. B. über dieses Online-Buchungssystem, ohne vorheriges persönliches oder telefonisches Gespräch) zustande, steht Ihnen als Verbraucher:in ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die vollständige Widerrufsbelehrung finden Sie in Abschnitt 5. Wünschen Sie, dass die Behandlung bereits vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist beginnt, benötigen wir hierzu Ihre ausdrückliche Zustimmung (siehe Abschnitt 6).
5. Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
(Praxis Volker KALMBACHER, Sophienstraße 169, D-76185 Karlsruhe, kontakt@kalmbacher.com)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Ein Widerruf ist am einfachsten über das Buchungsportal möglich.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
6. Zustimmung zum vorzeitigen Leistungsbeginn
Wenn Ihr Termin innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist liegt, bestätigen Sie bei der Buchung bitte gesondert:
☐ Ich verlange ausdrücklich, dass mit der vereinbarten Leistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird. Mir ist bekannt, dass mein Widerrufsrecht bei vollständiger Erbringung der Leistung erlischt.
7. Muster-Widerrufsformular
(Falls Sie keinen Zugang zum Buchungsportal haben, und den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)
An: [Name][Anschrift] [E-Mail-Adresse]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
_______________________________________
Vereinbart am: ________________
Name der/des Verbraucher(s): ________________
Anschrift der/des Verbraucher(s): ________________
Datum, Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Stand: 6.07.2026 · Diese AGB ersetzen alle vorherigen Fassungen.